据外媒报道,随着人工智能这项新兴技术愈发受到华尔街资本的青睐,花旗集团计划将生成性人工智能(GAI)部署至其所雇佣的绝程序员上。
作为小型试点项目的一部分,花旗集团开始允许大约250名开发人员率先体验生成式人工智能。明年,花旗集团计划将该计划扩展到绝大多数程序员。
去年,当生成式人工智能聊天机器人ChatGPT首次亮相后,瞬间引发了科技界的极大关注。它展示了人工智能如何能够根据用户的简单问题或命令,生成句子、文章或诗歌等诸多内容。
如今,越来越的银行也开始试验这项技术。银行高管们表示,人工智能将提高员工的效率。例如,当美国联邦监管机构发布了长达1089页的针对美国银行业的新资本金规定时,花旗集团就使用生成式人工智能逐字梳理了这份文件。
花旗集团的风险和合规团队使用这项技术来评估新规的影响。结果,生成式人工智能将文件组织成几个片段,并撰写了关键的要点。然后,团队再将其提交给财务主管。
其实,在ChatGPT发布后不久,花旗集团就着手研究如何使用这项新兴的技术。公司联席首席信息官(CIO)Stuart Riley表示,作为回应,花旗集团今年早些时候成立了两个特别工作组,这项技术的潜在用途。
Riley在一次采访中表示:“这项技术正深入到花旗集团的每一个部门。有时会执行一些简单的任务,比如做一些日常工作。但有时,则是一些复杂的工作。”
有银行员工越来越担心,这项技术可能会取代他们。但Riley称,情况并非如此。无论是人工智能,还是员工生成一行代码,都仍然需要人类的监督。
本月早些时候,摩根大通CEO Jamie Dimon也表达了类似的观点。Dimon称,人工智能可能会大幅提高员工的生活质量,包括将一些员工每周的工作时间减少到三天半。目前,摩根大通已有数千人在使用生成式人工智能技术,
Riley还称,花旗集团还在探索使用人工智能对其系统进行现代化改造。之前,这一过程通常需要数百万美元和大量的人力。
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